Sobre nosotros
🛍 Acerca de nuestra tienda
Somos una tienda online con sede en Kobe, Japón, especializada en juguetes en miniatura, especialmente Sylvanian Families. De Japón al mundo, entregamos tesoros encantadores que despiertan alegría y nostalgia. Nuestra colección abarca todas las épocas de Sylvanian Families, desde los lanzamientos originales de 1985 hasta los últimos productos disponibles hoy. Ofrecemos una amplia gama de artículos, incluyendo productos estándar de venta al público, lanzamientos exclusivos para Japón, ediciones limitadas, artículos de colaboración con otras compañías e incluso artículos promocionales raros que nunca se vendieron en tiendas. No solo ofrecemos figuras, muebles y edificios, sino también una extensa selección de artículos relacionados, como productos Sylvanian Families en miniatura, llaveros, papelería y otros accesorios temáticos. Además de los productos de Sylvanian Families, también contamos con una variedad de artículos en miniatura que combinan a la perfección con ellos, como coleccionables de Re-Ment y juguetes cápsula lanzados en Japón. Tanto si eres coleccionista como si simplemente estás descubriendo el encanto de estos mundos diminutos, aquí hay algo para todos los gustos.
💬Nuestra historia
Kobeejapan comenzó su andadura en 2016, inicialmente como una tienda eBay. La tienda fue fundada por Tsuyoshi Uchibori, un exingeniero informático que decidió dejar el mundo empresarial para emprender un proyecto más personal y significativo.
Al principio, vendíamos una variedad de productos japoneses, no solo Sylvanian Families. Pero todo cambió cuando Tsuyoshi publicó una figura de Calico Cat de la colección Sylvanian Families de su difunta esposa en 2020. Esa pequeña figura marcó el comienzo de un gran cambio.
Poco a poco, nos centramos cada vez más en Sylvanian Families, gracias a la cálida respuesta de clientes de todo el mundo. En tres años, la tienda se especializó casi por completo en Sylvanian Families. En un momento dado, Kobeejapan representaba aproximadamente el 60 % de todas las ventas de Sylvanian Families desde Japón en eBay.
En 2021, abrimos nuestra propia tienda en línea, Kobeejapan Museum Store, para ofrecer mejores precios y una experiencia más personalizada a nuestros clientes. En 2024, constituimos oficialmente la empresa y comenzamos a operar como un equipo liderado por Tsuyoshi y su socia Rena, junto con cuatro empleados dedicados.
Cada día nos esforzamos por mejorar y brindar el mejor servicio posible a los fanáticos y coleccionistas de todo el mundo.
🎁Nuestro compromiso
Selección inigualable
Nuestra extensa gama de productos Sylvanian Families es posible gracias a nuestros exclusivos métodos de abastecimiento. Compramos directamente a coleccionistas de todo Japón dispuestos a desprenderse de sus preciados artículos, lo que nos permite obtener una gran cantidad de productos usados a precios asequibles. Para encontrar piezas exclusivas regionales y tesoros raros, viajamos por todo el país, visitamos tiendas de reciclaje locales y nos esforzamos cada día para ofrecer a nuestros clientes hallazgos verdaderamente valiosos.Precios razonables
Nos comprometemos a ofrecer los mejores precios posibles a nuestros clientes. Por eso, no invertimos en publicidad y evitamos las comisiones del mercado vendiendo a través de nuestra propia plataforma en lugar de depender de servicios como eBay. Esto nos permite trasladar el ahorro directamente a nuestros clientes. Nuestro negocio prospera gracias a clientes satisfechos que nos recomiendan a sus amigos y colegas coleccionistas.Envío seguro
Todos nuestros pedidos incluyen seguimiento y seguro para su tranquilidad. Dado que realizamos envíos internacionales, empacamos cada paquete con sumo cuidado. Para artículos más grandes, utilizamos cajas especialmente reforzadas para garantizar una entrega segura. Nuestro objetivo es asegurarnos de que sus tesoros lleguen sanos y salvos, sin importar en qué parte del mundo se encuentre.🌍Nuestros clientes
La siguiente gráfica muestra el total de compras por país desde el lanzamiento de nuestra tienda en línea Kobeejapan en 2021 hasta finales de marzo de 2025. Como puede ver, EE. UU. representa la mayor parte, con aproximadamente un tercio de todas las ventas. Después de EE. UU., se encuentran México, el Reino Unido y Australia.
Desde que abrimos nuestra tienda, hemos tenido el placer de realizar envíos a 76 países diferentes alrededor del mundo, un número que continúa creciendo gracias a nuestros clientes leales y solidarios.
En Kobeejapan, ofrecemos envíos con tarifa plana, independientemente del número de artículos comprados. Esto ha animado a muchos clientes a agrupar sus pedidos: el 73 % de los pedidos incluyen varios artículos, y el pedido promedio contiene 4,7 productos. Estamos agradecidos con cada cliente que ha elegido comprar con nosotros y esperamos ayudar a más coleccionistas de todo el mundo a encontrar su próximo pequeño tesoro.
En Kobeejapan, ofrecemos envíos con tarifa plana, independientemente del número de artículos comprados. Esto ha animado a muchos clientes a agrupar sus pedidos: el 73 % de los pedidos incluyen varios artículos, y el pedido promedio contiene 4,7 productos. Estamos agradecidos con cada cliente que ha elegido comprar con nosotros y esperamos ayudar a más coleccionistas de todo el mundo a encontrar su próximo pequeño tesoro.
