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3 : En rupture de stock
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5 : Expédition
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6 : Combinaison des commandes
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7 : Retours, échanges et annulations
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Les retours et échanges sont acceptés dans les 30 jours suivant la livraison pour les articles non utilisés et non ouverts.
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Les frais de retour pour des raisons personnelles sont à la charge du client.
8 : Remises et programme de récompenses
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Nous faisons n'accepte pas les négociations de prix ni les demandes de réduction.
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Cependant, nous proposons un programme de récompenses pour montrer notre reconnaissance à nos clients. Profitez de ce programme !
9 : Descriptions des produits
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Les couleurs ou textures réelles du produit peuvent légèrement varier en raison des réglages du moniteur et de la photographie.
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10 : Douanes et taxes à l'importation
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Nos produits sont expédiés du Japon et peuvent être soumis à des droits de douane, à la TVA ou à des taxes d'importation à leur arrivée dans votre pays.
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Pour plus d'informations, veuillez visiter notre Page des taxes et douanes.
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Ces frais sont à la charge de l'acheteur.
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