关于我们

Kobeejapan 是最大的在线商店之一，专门经营 Sylvanian Families。我们于 2016 年在 eBay 上开设了第一家在线商店，从那时起，许多客户都对丰富的产品选择和客户服务感到非常满意。2020 年，我们决定过渡到 Shopify！

为了让我们的 Sylvanian 收藏家的客户提供最优惠的价格和最丰富的选择，我们致力于做到以下几点。

1. 我们的战略

充分的市场调研

我们的商店理念是“博物馆商店”。我们的库存中始终有 1000 多种不同的产品，包括稀有物品，这是我们最大的优势之一。为了不断展示精选产品，我们每天监控并在日本市场上寻找 Sylvanian Families 的稀有产品。

我们自己的采购网站

我们通过自己的采购网站直接从日本收藏家那里购买稀有和古董物品，因此，与市场上的正常价格相比，我们的采购成本可以降低约 50%。这就是我们收集一半以上产品的方式，这也是我们尽可能保持低价的秘诀。

广告成本降低

通常，网上商店会将大约 15-20% 的收入用于广告费用；但是，我们的商店会尽可能地降低成本。例如，大多数 eBay 卖家会花费广告费，让他们的商店在搜索结果中显示在顶部；而 Kobeejapan 则不会。我们不会花钱做广告，而是花钱改善客户服务，理想情况下，这有助于提高客户满意度，并通过良好的口碑传播开来。

2. 我们的历史

直到2015年我在一家大型IT公司工作，从事IT项目管理和人力资源工作。2016年我离开公司并在ebay上开创了自己的事业。

最初，我一直想传播日本文化，并计划出售和服或古董物品。然而，在我开始出售这些物品之前，有一天我在 eBay 上列出了我妻子的 Whiskered Cat，很快就卖光了。从那时起，商品数量逐渐增加，我们成为了 Sylvanian Families 的专卖店。幸运的是，我们的客户喜欢我们的商品和服务，2016 年，我们成为 eBay 市场上所有日本卖家中 Sylvanian Families 产品销量占比 50-60% 的卖家。

现在，我们在网上提供超过 1000 种产品，为了让我们的客户满意，我们将继续与对 Sylvanian Families 充满热情的员工一起尽最大努力改善我们的服务。

3. 我们的城市

我们的办公室位于日本大阪旁边的港口城市神户。你们中的许多人可能因为神户牛肉而听说过这个名字。自 1869 年日本向外界开放以来，神户一直是通往其他国家的门户。因此，神户的面包店数量相对于人口而言是日本最多的，许多西式糕点在神户也很有名。神户周围有港口和山脉，所以从我的旅行经历来看，我会说它与加拿大温哥华很相似，那里也非常美丽。