À propos de nous

🛍 À propos de notre boutique

Nous sommes une boutique en ligne basée à Kobe, au Japon, spécialisée dans les jouets miniatures, en particulier les Sylvanian Families. Du Japon au monde entier, nous livrons des trésors charmants qui suscitent joie et nostalgie.Notre collection couvre toutes les époques des Sylvanian Families — des premières sorties en 1985 aux produits les plus récents disponibles aujourd’hui. Nous proposons une large gamme d’articles, incluant les produits standards, les éditions exclusives au Japon, les éditions limitées, les collaborations avec d’autres entreprises, ainsi que des articles promotionnels rares jamais vendus en magasin.Nous offrons non seulement des figurines, des meubles et des bâtiments, mais aussi une vaste sélection d’articles associés tels que des produits miniatures Sylvanian Families, des porte-clés, de la papeterie et d’autres accessoires thématiques.En plus des produits Sylvanian Families, nous proposons également une variété d’articles miniatures qui s’accordent parfaitement avec eux — comme les collections Re-Ment et les capsules jouets sorties au Japon. Que vous soyez collectionneur ou que vous découvriez simplement le charme de ces petits mondes, il y a ici de quoi ravir tout le monde.

💬Notre Histoire

Kobeejapan a commencé son aventure en 2016, à l'origine en tant que boutique eBay. La boutique a été fondée par Tsuyoshi Uchibori, un ancien ingénieur informatique qui a décidé de quitter le monde de l'entreprise pour se lancer dans une aventure plus personnelle et significative. Au début, nous vendions une variété de produits japonais — pas seulement des Sylvanian Families. Mais tout a changé lorsque Tsuyoshi a mis en vente une figurine de chat Calico issue de la collection Sylvanian Families de sa défunte épouse en 2020. Cette petite figurine a marqué le début d’un grand tournant. Progressivement, nous avons commencé à nous concentrer de plus en plus sur les Sylvanian Families, grâce à la chaleureuse réponse des clients du monde entier. En l’espace de trois ans, la boutique est devenue presque entièrement spécialisée dans les Sylvanian Families. À un moment donné, Kobeejapan représentait environ 60 % de toutes les ventes de Sylvanian Families en provenance du Japon sur eBay. En 2021, nous avons ouvert notre propre boutique en ligne — Kobeejapan Museum Store — pour offrir de meilleurs prix et une expérience plus personnalisée à nos clients. En 2024, nous avons officiellement incorporé l’entreprise et avons commencé à fonctionner en équipe dirigée par Tsuyoshi et sa partenaire commerciale Rena, ainsi que quatre membres du personnel dévoués. Chaque jour, nous nous efforçons de nous améliorer et d’offrir le meilleur service possible aux fans et collectionneurs du monde entier.

🎁Notre Engagement

Sélection Incomparable

Notre vaste gamme de produits Sylvanian Families est rendue possible grâce à nos méthodes d'approvisionnement uniques. Nous achetons directement auprès de collectionneurs à travers le Japon qui sont prêts à se séparer de leurs objets précieux, ce qui nous permet d'obtenir un grand nombre de produits d'occasion à des prix abordables. Pour dénicher des exclusivités régionales et des trésors rares, nous parcourons le pays, visitons des boutiques de recyclage locales et faisons un effort supplémentaire chaque jour pour offrir à nos clients des trouvailles vraiment précieuses.

Prix Raisonnables

Nous nous engageons à offrir les meilleurs prix possibles à nos clients. C’est pourquoi nous ne dépensons pas d’argent en publicité, et nous évitons les frais des places de marché en vendant via notre propre plateforme au lieu de dépendre de services comme eBay. Cela nous permet de répercuter les économies directement sur nos clients. Notre entreprise prospère grâce à des clients satisfaits qui nous recommandent à leurs amis et à d’autres collectionneurs.

Expédition sécurisée

Chaque commande que nous expédions inclut un suivi et une assurance pour votre tranquillité d'esprit. Étant donné que nous expédions à l'international, nous prenons grand soin d'emballer chaque colis. Pour les articles volumineux, nous utilisons des boîtes spécialement renforcées afin d'assurer une livraison en toute sécurité. Notre objectif est de garantir que vos trésors arrivent en toute sécurité, où que vous soyez dans le monde.

🌍Nos Clients

Le graphique ci-dessous montre le montant total des achats par pays depuis le lancement de notre boutique en ligne Kobeejapan en 2021 jusqu'à la fin mars 2025. Comme vous pouvez le voir, les États-Unis représentent la plus grande part, soit environ un tiers de toutes les ventes. Suivent les États-Unis, le Mexique, le Royaume-Uni et l'Australie. Depuis l'ouverture de notre boutique, nous avons eu le plaisir d'expédier dans 76 pays différents à travers le monde — un nombre qui continue de croître grâce à nos clients fidèles et soutenants.
Chez Kobeejapan, nous proposons un tarif d'expédition forfaitaire quel que soit le nombre d'articles achetés. Cela a encouragé de nombreux clients à regrouper leurs commandes : 73 % de toutes les commandes comprennent plusieurs articles, et la commande moyenne contient 4,7 produits. Nous sommes reconnaissants envers chaque client qui a choisi de faire ses achats chez nous et nous sommes impatients d'aider davantage de collectionneurs à travers le monde à trouver leur prochain petit trésor.