À propos de nous

Kobeejapan est l'une des plus grandes boutiques en ligne spécialisée dans les familles Sylvanian. Nous avons lancé notre première boutique en ligne sur eBay en 2016, et depuis lors, de nombreux clients ont été très satisfaits du grand choix de produits et du service client. En 2020, nous avons décidé de passer à Shopify !

Afin d'avoir un grand choix aux meilleurs prix pour nos clients collectionneurs Sylvanian, nous nous engageons sur les points suivants.

1. Notre stratégie

Étude de marché suffisante

Notre concept de magasin est « Museum Store ». Plus de 1000 produits différents, dont des articles rares, sont toujours disponibles dans notre inventaire, ce qui constitue l'une de nos plus grandes forces. Afin de présenter en permanence une grande sélection, nous surveillons et recherchons quotidiennement des produits rares de Sylvanian Families sur les marchés japonais.

Notre propre site d'achat

Nous achetons les objets rares et vintage des collectionneurs japonais directement via notre propre site d'achat, ce qui nous permet de réduire d'environ 50 % le coût d'achat par rapport aux prix habituels du marché. C'est ainsi que nous collectons plus de la moitié de nos produits, et c'est le secret pour maintenir nos prix aussi bas que possible.

La réduction des coûts de la publicité

En règle générale, les boutiques en ligne consacrent environ 15 à 20 % de leurs revenus aux frais de publicité. Cependant, nos boutiques réduisent ces frais autant que possible. Par exemple, la plupart des vendeurs eBay dépensent des frais publicitaires pour que leurs boutiques apparaissent en haut des résultats de recherche. En revanche, Kobeejapan ne le fait pas. Au lieu de dépenser de l'argent pour la publicité, nous dépensons de l'argent pour améliorer le service client. Dans l'idéal, cela contribue à améliorer la satisfaction client et se propage par le bouche-à-oreille.

2. Notre histoire

Jusqu'en 2015, j'ai travaillé dans une grande entreprise informatique et je me suis occupé de la gestion de projets informatiques et des ressources humaines. En 2016, j'ai quitté l'entreprise et j'ai lancé ma propre entreprise sur eBay.

À l'origine, j'avais toujours eu l'intention de diffuser la culture japonaise et j'avais prévu de vendre des kimonos ou des articles vintage. Cependant, avant de commencer à vendre ces articles, un jour, j'ai mis en vente le chat à moustaches de ma femme sur eBay, qui s'est vendu immédiatement. Depuis, le volume d'articles a progressivement augmenté et nous sommes devenus la boutique spécialisée de Sylvanian Families. Heureusement, nos clients ont apprécié notre collection d'articles et de services, et nous sommes devenus le vendeur qui a vendu 50 à 60 % des produits Sylvanian Families parmi tous les vendeurs japonais sur le marché eBay en 2016.

Nous avons maintenant plus de 1000 produits disponibles en ligne, et pour rendre nos clients heureux, nous continuerons à faire de notre mieux pour améliorer nos services avec les employés qui partagent la passion pour Sylvanian Families.

3. Notre ville

Notre bureau est situé dans la ville portuaire de Kobe, au Japon, à côté d'Osaka. Beaucoup d'entre vous ont peut-être entendu parler de ce nom en raison du bœuf de Kobe. Depuis l'ouverture du Japon au monde extérieur en 1869, Kobe est la porte d'entrée des autres pays. En conséquence, Kobe compte le plus grand nombre de boulangeries par rapport à la population du Japon, et de nombreuses pâtisseries de style occidental sont également célèbres à Kobe. Kobe est entourée d'un port et de montagnes, donc d'après mes expériences de voyage, je dirais que c'est similaire à Vancouver, au Canada, qui est également très belle.